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Payment Failures and Refund Queries Explained
English
Payments are critical, and Panditjee.com ensures that every transaction is tracked. If a payment fails, check whether the amount was deducted from your bank. If it was, the system usually reverses it automatically within 5–7 business days.
You can check the status of your payments in the “My Payments” section of the app. Each payment comes with a transaction ID, which helps our support team resolve any query faster.
For refunds, Panditjee.com has a clear process. If your service was not booked but the payment went through, the refund will be initiated automatically. You will receive a confirmation message, and the amount will reflect in your account once your bank processes it.
If you face repeated failures, try switching to another payment method like UPI, card, or wallet. COD is also available in some regions.
Hinglish
Payment important hota hai aur Panditjee.com ensure karta hai ki har transaction track ho. Agar payment fail ho jaye to pehle check karo ki amount bank se deduct hua ya nahi. Agar deduct hua hai to usually 5–7 business days mein system automatically refund process karta hai.
App ke “My Payments” section mein payment status check kiya ja sakta hai. Har payment ek transaction ID ke saath aata hai jo support team ke liye queries solve karna easy banata hai.
Refunds ka process clear hai. Agar service book nahi hui lekin payment deduct ho gaya to refund automatically initiate hota hai. Aapko confirmation message milta hai aur amount aapke account mein reflect hota hai jab bank process karta hai.
Agar payment repeatedly fail ho raha hai to UPI, card ya wallet jaisa dusra option try karo. Kuch regions mein COD option bhi available hai.
Hindi
भुगतान महत्वपूर्ण है और Panditjee.com यह सुनिश्चित करता है कि हर लेनदेन का रिकॉर्ड रखा जाए। यदि भुगतान असफल हो जाता है तो पहले यह देखें कि राशि आपके बैंक से कटी है या नहीं। यदि कटी है तो प्रायः 5–7 कार्यदिवसों में सिस्टम स्वतः ही रिफंड प्रक्रिया शुरू कर देता है।
ऐप के “My Payments” सेक्शन में आप भुगतान की स्थिति देख सकते हैं। प्रत्येक भुगतान एक लेनदेन आईडी के साथ आता है जिससे हमारी सहायता टीम आपके प्रश्न का शीघ्र समाधान कर सकती है।
रिफंड की प्रक्रिया स्पष्ट है। यदि सेवा बुक नहीं हुई लेकिन भुगतान हो गया तो रिफंड स्वतः शुरू हो जाता है। आपको पुष्टि संदेश प्राप्त होता है और बैंक की प्रक्रिया पूरी होते ही राशि आपके खाते में आ जाती है।
यदि बार-बार भुगतान असफल हो रहा है तो यूपीआई, कार्ड या वॉलेट जैसे अन्य विकल्प आज़माएँ। कुछ क्षेत्रों में कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प भी उपलब्ध है।
